Online Reputation Management

Estaba claro que hacer branding en Internet puede ser una consecuencia lógica de hacer buen SEO, o incluso de una acción de marketing en buscadores o campaña SEM.

Ahora Google nos confirma esta teoría pero al revés, es decir, hacer branding apoya el SEO.

Según el director financiero de Google, Eric Schmith, “ Internet se está convirtiendo en un agujero putrefacto donde reina la información falsa. Tenemos que encontrar indicativos sólidos de credibilidad, y las marcas (marcas comerciales) son la solución, no el problema. Las Marcas son una buena forma de salir de ese agujero de información falsa. Estamos totalmente conectados a las marcas. Están tan fundamentalmente conectadas con el ser humano que no hay marcha atrás. Tiene que tener un componente genético. ”

Estas declaraciones resaltan la importancia dos factores que para el ranking en buscadores y el branding están tomando una mayor importancia, que son el internauta y las marcas. Esto se resume a su vez en un solo concepto: Reputación Online.

Se trata entonces de lograr que, por un lado, Google nos considere como una referencia de información confiable en nuestra área y que esto se vea respaldado por una acción efectiva de manejo de reputación online.

De cara a esto, los ingenieros de Google trabajan para lograr que el usuario encuentre lo que realmente está buscando. Con este objetivo han desarrollado Google WikiSearch, una herramienta que permite personalizar e incorporar notas a los resultados de búsqueda.

En la imagen vemos en qué consiste Google WikiSearch, que hoy ha sido lanzado para la versión de Google Argentina.

En definitiva, creemos que es importante que las personas y marcas deben emplear acciones para llevar adelante un buen manejo de su reputación online.

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PopUri.us es una herramienta que analiza backlinks en Google, Yahoo y Live y el ranking en servicios tales como Google Page Rank, Alexa Rank, Technorati, Bloglines y Del.icio.us. En base a este análisis, PopUri.us nos permite conocer la popularidad del sitio web o blog hayamos ingresado.

Al terminar la consulta, podemos enviar los resultados a nuestros contactos vía email o incluir un widget en nuestro sitio web o blog para que los usuarios vean nuestra popularidad.

Como un extra, nos da información adicional desde DNS Report y Whois para complementar el reporte.

Link: PopUri.Us

Seguramente muchos ya conozcan esta herramienta pero no por eso considero que no merezca ser publicada. Google Friend Connect permite incluir fácilmente en nuestro sitio aplicaciones desarrolladas con OpenSocial. Inicialmente Google nos ofrece apps para agregar comentarios (tipo wall), ratings y una galería de miembros.

Realmente viene bien para todo webmaster interesado en agregarle características sociales con tan sólo unas pocas líneas de código a sus páginas y sin la necesidad de contar con un sistema de registro a nuestro sitio (sino usando el registro de Google accounts). Además con Google Friend Connect, Google adopta las tecnologías abiertas OpenId (para identificarse a través de las cuentas Google) y de OAuth (para compartir información personal). ¿Qué podemos hacer con Google Friend Connect?

• Loguearnos directamente con nuestras cuentas de Google, Yahoo, OpenID o AIM.
• Interactividad entre los usuarios.
• Los usuarios pueden invitar facilmente amigos desde sus perfiles en redes sociales para unirse al sitio.

Les dejo un video introductorio…

Link: Google Friend Connect Otros artículos que hablan del tema:

• Google Friend Connect, el MyBlogLog de Google
• Google se asocia con MySpace y su Friend Connect
• FriendSense: Google Friend Connect + Google Adsense
• Facebook Connect VS Google Friend Connect